Obchodné podmienky
Tieto podmienky upravujú používanie webovej a mobilnej služby Mobilné Faktúry poskytovanej spoločnosťou TaskLogy s. r. o., IČO 54728835 („poskytovateľ“). Služba je určená podnikateľom, organizáciám a osobám, ktoré pre ne konajú.
Účet a organizácia
Používateľ uvádza pravdivé údaje, chráni prihlasovacie údaje a koná iba za organizáciu, na ktorú má oprávnenie. Správca organizácie zodpovedá za členov, ich prístupové práva a zákonnosť údajov vložených do služby. Podozrenie na zneužitie účtu treba bezodkladne oznámiť podpore.
Rozsah služby
Služba pomáha vytvárať a evidovať obchodné a účtovné dokumenty. Nenahrádza účtovné, daňové ani právne poradenstvo. Používateľ zodpovedá za kontrolu správnosti dokladov, sadzieb, údajov partnerov a splnenie svojich zákonných povinností.
Skúšobná verzia a platené balíky
Nová organizácia môže získať časovo obmedzenú skúšobnú verziu bez platobnej karty. Rozsah, ceny a obdobie platených balíkov sú uvedené vo webovej službe pred ich objednaním. Mobilná aplikácia slúži ako bezplatný companion klient a neumožňuje nákup, predĺženie ani zmenu plateného balíka.
Dostupnosť a beta prevádzka
Počas verejnej bety sa funkcie môžu meniť a krátkodobo nemusia byť dostupné. Poskytovateľ vykonáva primeranú údržbu, zálohovanie a bezpečnostné opatrenia, negarantuje však nepretržitú dostupnosť bez výpadkov. Plánovanú údržbu sa snaží oznamovať vopred.
Povolené používanie
Je zakázané narúšať bezpečnosť služby, obchádzať limity a oprávnenia, automatizovane preťažovať rozhrania, vkladať škodlivý alebo nezákonný obsah či sprístupňovať účet neoprávnenej osobe. Pri závažnom alebo opakovanom porušení môže poskytovateľ prístup primerane obmedziť.
Dáta, export a ukončenie
Používateľ zostáva zodpovedný za vložené dáta. Pred ukončením používania má vykonať potrebné exporty. Účet možno zrušiť priamo v mobilnej aplikácii alebo postupom na stránke Zrušenie účtu. Zákonom vyžadované dokumenty a dáta patriace organizácii sa môžu uchovať aj po zrušení osobného prístupu.
Podpora a reklamácie
Otázky, incidenty a reklamácie možno poslať na info@tasklogy.sk. Uveďte e-mail účtu, dotknutú organizáciu a opis problému, nie však heslo alebo prístupový token.
Záverečné ustanovenia
Na vzťah sa použije právo Slovenskej republiky. Zmeny podmienok oznámime primeraným spôsobom pred ich účinnosťou, ak nejde o neodkladnú bezpečnostnú alebo zákonnú zmenu.